Siniestros en el seguro de accidentes

Es la ocurrencia de un evento cuya causa se encuentra abarcada de ante mano por la póliza, y que produce daños (de patrimonio o corporales) que se encuentran cubiertos y garantizados por dicho seguro contratado. Al producirse un fortuito como es el siniestro, el asegurado deberá presentar toda la tramitación necesaria para así poder establecer las causas que llevaron a ese hecho, como también para comprobar el daño y la indemnización, en caso en que la aseguradora deba hacerla. 


Tramites a llevar a cabo
Luego de haber sufrido un siniestro resultara de suma importancia realizar la declaración necesaria con la mayor cantidad de detalles posible para que luego la aseguradora pueda llevar a cabo decisiones administrativas, técnicas, médicas y todas las que sean necesarias para poder dar un servicio completo a su asegurado (siempre dependiendo de la póliza contratada).

Por su parte conforme a la ley de contrato de seguro establece deberá hacerse la declaración del siniestro en un plazo no mayor a 7 días desde ocurrido el incidente, salvo que en la póliza estuviera establecido un plazo más amplio.

En el caso en que el asegurado no hiciera declaración del siniestro, la compañía aseguradora puede hacer reclamo judicial acerca de la falta de conocimiento de lo ocurrido, ya que el asegurado o tomador incurrirían en el incumplimiento del deber a hacer declaración y pueden llegar a perder todo tipo de indemnización. 
 

Información necesaria para la declaración
Sera necesario al momento de hacer la declaración hacer relato objetivo de los datos y hechos ocurridos en el siniestro. Para ello, las preguntas  a realizarse deberán ser breves y concisas  para respuestas lo mas clara posibles. Dentro de la información necesaria para la declaración del siniestro encontramos:

• Datos personales del conductor del vehículo asegurado.
• Fecha, hora y lugar del incidente. Resulta de suma importancia esta información no solo para la aseguradora sino también en caso de ser necesario realizar una denuncia judicial, o por la posibilidad de entrar en un conflicto judicial.
• Datos de los vehículos que intervinieron en el siniestro. La marca, matricula y color resultan indispensables tanto para determinar las causas del accidente como para verificar datos al momento de pericias.
• Victimas resultantes, danos, ubicación de los vehículos intervinientes.
• Firma y fecha de comunicación del siniestro.

 
La declaración puede llevarse a cabo mediante el formulario universal de declaración de accidentes que posee el asegurado. Este formulario se lo conoce con el nombre de “declaración amistosa de accidente”, y es utilizado por todos los países de la Unión Europea 


Comunicación a la compañía aseguradora  
El asegurado tiene diversas formas de hacer el comunicado del siniestro a su aseguradora. Entre ellos debemos destacar: 
 

• Por correo:  Es el medio más aconsejable ya que puede hacerse omisión de datos de importancia al momento del efectuar el comunicado
• Presentarse a las oficinas de la compañía: resulta quizás el método más conveniente ya que el asegurado contara con la ayuda de algún agente a disposición que le ayudara y efectuara preguntas de relevancia para tal declaración.

A través de formulario o declaración común amistosa. Esta forma resulta tan efectiva como la establecida anteriormente.